Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin jobet

jobet ("Chúng tôi", "Nền tảng") là đơn vị vận hành website jobet.asia và các dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và cá cược thể thao. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu của người dùng và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết:

• Những loại thông tin cá nhân nào jobet thu thập từ người dùng.
• Lý do và cách thức jobet sử dụng các thông tin đó.
• Những trường hợp nào jobet có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
• Cách jobet bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng jobet tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước, thông qua website jobet.asia hoặc ứng dụng di động jobet trên các thiết bị iOS và Android.

jobet thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác, ảnh chụp selfie xác minh khuôn mặt khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được đăng ký cho mục đích giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của jobet.

2.2. Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập, các trò chơi đã tham gia và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và tất cả các hoạt động tài chính trong tài khoản jobet.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Mục 7 về Chính sách Cookie.

jobet sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

jobet cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

jobet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để jobet cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp hỗ trợ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: jobet có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Lợi ích hợp pháp: jobet xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc duy trì an ninh hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không thiết yếu, như gửi thông báo tiếp thị hay sử dụng cookie không thiết yếu, jobet sẽ xin phép bạn trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

jobet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn dưới đây, jobet có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch tài chính, jobet cần chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để cung cấp các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi khác, jobet có thể chia sẻ dữ liệu phiên chơi tối thiểu với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: jobet sử dụng các công cụ phân tích và bảo mật của bên thứ ba để giám sát hiệu suất hệ thống và phát hiện các hành vi bất thường. Dữ liệu chia sẻ với các công cụ này được ẩn danh hóa ở mức tối đa.
• Cơ quan pháp luật: jobet có thể buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản của jobet, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa, với điều kiện đơn vị đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

jobet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền qua mạng đều được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã băm (hash) một chiều. Thông tin tài chính được mã hóa ở trạng thái lưu trữ theo tiêu chuẩn AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên jobet có thẩm quyền và trách nhiệm liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với xác thực hai yếu tố bắt buộc.
• Giám sát liên tục: Hệ thống jobet được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời trước các mối đe dọa an ninh mạng và hành vi truy cập bất thường.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu giữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Được xóa theo chu kỳ tối đa 13 tháng.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng jobet. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie jobet sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng jobet, bao gồm duy trì phiên đăng nh ập, bảo mật phiên và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể từ chối loại cookie này vì chúng là điều kiện tiên quyết để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Giúp jobet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian phiên trung bình. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện giao diện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt âm thanh, bố cục giao diện và các tùy chọn hiển thị. Việc từ chối loại cookie này có thể ảnh hưởng đến tính cá nhân hóa của trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng jobet. jobet không sử dụng cookie tiếp thị để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng jobet. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Người dùng jobet có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu jobet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu jobet cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu jobet xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu jobet tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc jobet xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng jobet đang xử lý dữ liệu của bạn không đúng cách, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến: [email protected]. jobet sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

jobet là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, jobet yêu cầu người dùng khai báo ngày tháng năm sinh và xác nhận đủ 18 tuổi.
• jobet thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ cho các tài khoản có giao dịch tài chính.
• Nếu jobet phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

jobet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, jobet sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ jobet.asia và trang Chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản jobet của bạn.
• Trong một số trường hợp trọng yếu, yêu cầu bạn xem xét và chấp nhận lại điều khoản bảo mật mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jobet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jobet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Giờ hoạt động: 24/7, bao gồm tất cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của jobet luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, kịp thời và minh bạch.